Para o aniversário do meu filho de 11 anos em 08/03/2020 comprei 3 bilhetes de entrada para a promoção de 2 horas para cada bilhete. Ocorre que com o Covid, foram prorrogadas as datas para a entrada. E logo a seguir fechou-se sem data prevista para o retorno. Entretanto já se passaram mais de um ano e não obtive qualquer comunicação por parte dos mesmos. Em questionamento recente acerca dos bilhetes pagos 48€ (16€ para cada bilhete), me foi dito que ainda não tem previsão para a reabertura. Pedi a devolução do dinheiro e elesnao me responderam. Já questionei novamente, mas ainda não obtive qualquer resposta. Desejo a devolução do dinheiro com juros de correção monetária para todo o período desde a data do pagamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2021
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