Boutique da Lingerie - Sem reembolso e sem artigos

No dia 2 de Janeiro de 2021 efectuei uma compra de 4 artigos na loja online Boutique da Lingerie no total de 55.04€ , no dia 20/01 questionei a entrega da minha encomenda pois até à data não tinha recebido nenhuma info nem track number para seguir a encomenda. Ao qual foi me dito que devido ao Covid estavam com as encomendas em atraso. Este assunto arrastou se até Maio quando dia 10/05 recebo um email a indicar que a empresa ia fechar e a solicitar o Iban para procederem ao reembolso das encomendas não entregues, no mesmo dia enviei toda a informação mas até hoje dia 25/09 nunca me foi devolvido nada. Enviei vários emails, várias mensagens para a página do Instagram mas sem qualquer resposta. Como já pude observar não fui a única a ser lesada nesta situação, outros clientes encontram se sem resposta e sem dinheiro.