Boutique do Calçado - Paguei em 27 fev e até hoje não me enviaram nada

Fiz uma encomenda através do Facebook à Boutique do Calçado, paguei 35,00€ em 27/02/2023 a:
Entidade 21312
Referência 513 518 233
Andaram a empatar-me até 15 de março , com "amanhã segue", "já recebeu?" e outras tretas, e de repente fecham a página do Facebook. Logo a seguir abrem uma outra página que identifiquei logo, de seu nome GLUKI, só aldrabice também.
Para testar se realmente eram os mesmo, fiz uma encomenda. Queriam que pagasse LOGO por MBWAY. Disse-lhes que não tinha e que pagaria por Multibanco, passados uns dias enviaram a Entidade/Refª e curiosamente a Entidade era a mesma da Boutique do Calçado. Disse-lhes então que o meu marido só queria pagar na entrega, andaram a empatar entre 6 abril, até que em 17 maio apercebi-me que tinha encerrado a página do Facebook. Eram a mesma coisa, mesmo pelas fotos se percebia.