Boutique dos Relógios
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,6%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Tempus Distribuição – Sociedade Comercial de Relojoaria, S. A.

Boutique dos Relógios - Devolução

Sem resolução
Ana Rute Colaço
Ana Colaço apresentou a reclamação
15 de abril 2013

Comprei um relogio Calvin Klien, mod. Delight Black, é do genero de um pulseira, o fecho fecha de uma forma que não deve ser nada segura ou o relógio de facto tem defeito. Usei apenas o relógio 3 ou 4 vezes e no último jantar que o levei, perdi-o, abriu-se não se como e simplesmente perdi. O elogio costu-me 220 euros e penso que não é normal isto acontecer. Posso reclamar na loja, terei direito a um igual? Obrigada

Data de ocorrência: 15 de abril 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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