BOXPT Equipment
BOXPT Equipment
Performance da Marca
83.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Atitudes D'Época, Lda
  • 252643179
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua de Penalves nº 206
    4490-542 Póvoa de Varzim
  • geral@boxpt.com
Filtrar por:
José Feliciano Azevedo Ferreira
José Ferreira
27 de março 2023
Resolvida
6/10
BOXPT Equipment - Garantias

Desde o dia 13/12/2022 que tenho uma bike e um remo com problemas e da parte da boxpt ainda resolveram o problema. A resposta dada é sempre que quando poderem vem…

Resolvida
6/10
Filipe Santos
Filipe Santos
8 de junho 2022
Resolvida
8/10
BOXPT Equipment - Tamanhos errados

Comprei um cinto de musculação e guiei-me pela tabela disponibilizada pela empresa para guiar, para pedir o tamanho certo. E quando recebi a encomenda em casa,…

Resolvida
8/10
Ricardo Neves
Ricardo Neves
14 de fevereiro 2022
Resolvida
6/10
BOXPT Equipment - Devolução problemática

Boa tarde, a referência acima mencionada está associada a um processo de devolução. Contudo gostaria de transformar esta devolução numa Reclamação! Vou contar uma…

Resolvida
6/10
Raquel Margarida Santos Gonçalves
Raquel Gonçalves
13 de dezembro 2021
Resolvida
BOXPT Equipment - Atraso na entrega de encomenda

No dia 25/11/2021 efetuei uma encomenda no site e efetuei o pagamento da mesma. Na semana seguinte não tive qualquer resposta nem recebi a encomenda então decidi…

Resolvida
RUI  BENTO
RUI BENTO
10 de dezembro 2021
Resolvida
2/10
BOXPT Equipment - Atraso na entrega

-Encomenda efetuada e paga dia 26/11/2021. -Enviado mail a questionar a situação dia 3/12/2021. -Resposta dia 6/12/2021 informando problema informático e que iriam…

Resolvida
2/10
Sérgio José Grenhas Pestana
Sérgio Pestana
7 de dezembro 2021
Resolvida
5/10
BOXPT Equipment - Encomenda não entregue ao cliente

Encomendei à empresa Boxpt um Kettlebell de 20Kg no dia 24/11/2021. No site da empresa a minha encomenda apareceu como finalizada no dia 26/11/2021. Informei a…

Resolvida
5/10
PEDRO NUNO DE SOUSA ROCHA
PEDRO ROCHA
18 de janeiro 2021
Resolvida
BOXPT Equipment - Resgate do valor de reserva de material

A 11 outubro, fui contatado pela BOXPT, depois de um pedido de informação no site. Estava interessado em diversos artigos, entre os quais: um set de 18 halteres,…

Resolvida
Renata Fernandes
Renata Fernandes
5 de agosto 2020
Resolvida
5/10
BOXPT Equipment - Má gestão de encomendas e reembolsos

Boa tarde, Venho por este meio apresentar uma queixa a esta entidade. O passado dia 17 de julho, o meu namorado, Ricardo Madeira, efetuou uma encomenda de um artigo,…

Resolvida
5/10