Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
30,4%
Ranking na categoria
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BP - Bp fluvial fechada

Resolvida
joao
joao apresentou a reclamação
21 de maio 2018

E uma vergonha ser cliente desta bomba a mais de 10 anos e nunca saber se a bomba vai tar aberta ou fechado ...nesta semana sendo que o horário e 24 horas a bomba tem fechado varias vezes a noite no qual eu me desloquei durante o dia e deram de resposta ter falta de funcionários a bp do fluvial no Porto e uma faxada sendo eu cliente a mais de 10 anos vou deixar de ser cliente pois não tem respeito por clientes

Data de ocorrência: 21 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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