Performance da Marca
10.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,9%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
5,7%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
29,2%
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BP - Descida de preços

Sem resolução
Liliana Soares
Liliana Soares apresentou a reclamação
10 de junho 2019
No fim de semana do 9.06.2019 foi transmitido atravez da comunicação social que iria haver uma descida nos combustíveis apartir de hoje dia 10.06.2019, sendo essa descida de 4 cêntimos no gasóleo e 7 cêntimos na gasolina. Vistos que necessitava de meter gasóleo fui abastecer qual foi o meu espanto que afinal o gasóleo simplesmente desceu 1 cêntimo, sendo que o que andam a transmitir as pessoas se tratar de publicidade enganosa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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10 de junho 2019

A comunicação social disse que as descidas poderiam ser “até” aos valores que referiu!