Boa tarde , após 3 telefonemas sem qualquer esclarecimento da vossa parte e na aparente desresponsabilização dos vossos serviços , venho por este meio solicitar que me sejam creditados os pontos inerentes á utilização do cartão bp power plus , em que é bem explicito que por cada euro gasto fora da rede bp é atribuido 1 ponto , é aqui que reside o problema, efectuei compra de 1000 euros em 23 de agosto , o extracto apresentado pela unicre foi pago a 100 % , onde estão os pontos que não aparecem em lado nenhum ?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
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