BQ

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BQ respondeu à reclamação de Luis Goncalves
há 16 horas
Em tratamento
Nova resposta
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BQ - Prazos de reparação e entrega

Bom dia,

Em primeiro lugar pedimos desculpas pelos incómodos causados com esta situação.

Informamos que recebemos a sua reclamação, iremos revisar o seu caso e contactaremos consigo na maior brevidade possível para esclarecer a situação.

Por outro lado e para que conste, a demora é devido a um maior fluxo de trabalho nos últimos dias e não por falta de técnicos como nos indica em sua mensagem.

Com os nossos melhores cumprimentos.

BQ
BQ respondeu à reclamação de ana sousa
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
BQ

BQ - Devolução

Bom dia Ana,

Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos incómodos causados pela empresa de transporte responsável em fazer a recolha da mercadoria que será devolvida a BQ.

Informamos que estamos a revisar o seu caso e entraremos em contacto consigo na maior brevidade possível para resolver esta situação.

Com os melhores cumprimentos.

Equipa BQ.


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