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de varias tentativas, todo os contatos que encontrei, todos deles não estão acessíveis, desde site aos email, para obter assistencia técnica.
Boas tenho um BQ Aquaris XPRO 4Gb RAM 64ROM A factura inicial é do ano de 2017... Mas devido a vários problemas de fim de vida devido a um uso intensivo.. o dispositivo…
Por não saber onde guardei a factura do meu smartphone e mesmo sugerindo depois de lhes enviar a RMA (orçamento) que me foi enviado para substituição de um outro…
No inicio de Janeiro solicitei um contacto por parte do suporte da BQ para activar o seguro do qual paguei, o mesmo não foi feito, passado alguns dias solicitei…
Desde Julho de 2019 que aguardo, muito pacientemente, depois de até ter tentado entender algum russo (ou algo parecido) a falar inglês, que me enviem uma morada…
Estou a "contactar" o Serviço de Assistência Técnica (SAT) da BQ desde meados de dezembro (2019) sem sucesso. O telemóvel em causa não carrega, pelo que estou,…
Boa tarde O meu dispositivo foi recolhido por vós, para seguir para reparação com o BQ PLUS no dia 18/11/2019. Já passaram 41 dias. A esta altura já deveria ter…
Em 21/01/2019, adquiri um BQ X2 pro, conforme factura que anexo. Em Outubro o equipamento avariou pelo que recorri à BQ por ainda estar na garantia. Em 18/11/2019,…
Boa tarde. A minha reclamação contra a bq é a seguinte: tenho um smartphone bq x pro, á cerca de um ano teve problemas do ecrã e na atura ficou resolvido. Nos fins…
Comprei um Tablet Aquaris M10, dentro da garantia apresenta toques fantasma no ecrân. Contactei o suporte com dificuldade, porque é difícil conseguir concluir o…
