Bom dia,
Ontem, subscrevi acidentalmente um serviço e recebi de imediato um sms com este conteúdo: "subscreveu o servico App IQ. O servico será renovado por 3,99Eur/semana. +info: * PROIBIDO *://play.appiq.mobi/ ou 707450201."
Logo de seguida, tentei aceder ao site indicado, mas foi impossível, porque aparentemente estava desativado. Liguei para o n.º 707450201 e cancelei o serviço através das indicações dadas. Para confirmar o cancelamento, através do mesmo número, tentei falar com um ou uma assistente, mas não consegui estabelecer a chamada. Há poucos minutos tentei fazer o mesmo - falar com um/a assistente, para ter a certeza de que o serviço foi cancelado, mas, uma vez mais, a chamada não foi atendida.
Gostaria, portanto, de ter a certeza que a subscrição do serviço foi cancelada e que não me serão cobrados quaisquer valores.
Grata pela atenção,
Vanessa A. Pereira
Faço minhas o descrito pela Vanessa. Penso que terá sido o meu neto a activar esta subscrição. Solicitei a anulação de imediato pelo nº indicado na SMS. Veremos o que vai acontecer...
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.