Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

39,6%

Tempo Médio de Resposta

9,6%

Taxa de Solução

7,5%

Média das Avaliações

11,4%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Ranking na categoria

Serviços de Valor Acrescentado

1 Mobile Software Digital Services 73.3

2 Mozzi.com 44.3

3 Mobile Apps 41.4

...

Braniq Appiq13.8

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Appiq - Subscrição abusiva e fraudulenta

CRocha apresentou a reclamação

30 de abril 2017

No Facebook ao ver uma publicação, fui confrontado com a mensagem SMS que transcrevo "Subscreveu o servico App IQ. O servico sera renovado por 3,99Eur/semana. +info: * PROIBIDO *://play.appiq.mobi/ ou 707450201.". Considerando abusiva e fraudulenta este tipo de actuação, que devo fazer para reverter esta operação que de todo tive intenção ou interesse em manter pois nem sei de que serviço se trata...

Data de ocorrência: 30 de abril 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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