Brico Depôt - Demora na entrega

venho reclamar indemnização por ter comprado material na bricot depot Loures on line no dia 28 de maio ,material que devia ser entregue no dia 1 de junho , so o recebi hoje dia 21 de junho ,problema , agora não tenho ninguém para a montagem do mesmo
das minhas reclamação on line por email so me responderam no dia 14 e ontem para a entrega, me responderam em Espanhol , desculpe eu não falar essa língua , nem tenho nada que receber uma resposta em Espanhol visto eu ter comprado num loja portugueses
Não lhe conto como foi a entrega hoje do material , foi um film cómico
Acho ter sido muito prejudicada , aguardo desculpas ....em português e indemnização
Esta marca esta a tornar se uma pouca vergonha e uma palhaçada que vou denunciar aos proprietários da marca Kingfisher