Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
35,3%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Obras, Bricolage e Jardim
1 Bricomarché 76.7
2 Leroy Merlin 72.9
3 VALPEC 61.5
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Brico Privé35.1
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Brico Privé - Falta de assistência no período de garantia

Sem resolução
Davide
Davide apresentou a reclamação
3 de agosto 2020
Comprei um corta relvas no sitio www.bricoprive.pt; o artigo foi enviado a 20.03.2019. Nem um ano decorrido o cesto de recolha da relva apresentou um defeito, não retendo a totalidade da relva, deixando-a sair. Solicitei assistência, que até agora não foi dada. Neste momento não me respondem sequer aos vários pedidos de reparação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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