Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
35,3%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Obras, Bricolage e Jardim
1 Bricomarché 75.4
2 Leroy Merlin 72.6
3 VALPEC 58.2
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Brico Privé35.1
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Brico Privé - Ferramenta incompleta

Sem resolução
Célia Ponte
Célia Ponte apresentou a reclamação
25 de janeiro 2021
Boa tarde,
Informo que no dia 11/01/2021 recebi a minha encomenda de um Berbequim aparafusador com a ref.ª BOSCH0601868101 e veio incompleto, falta o carregador.
O valor pago pela ferramenta completa foi de 61,99 euros.
Junto envio a fotografia do produto e aguardo respostas aos vários emails que enviei.

Cumprimentos
Célia Ponte
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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