Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
35,3%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Obras, Bricolage e Jardim
1 Bricomarché 76.7
2 Leroy Merlin 72.9
3 VALPEC 61.5
...
Brico Privé35.1
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Brico Privé - Não entrega de encomenda paga

Sem resolução
Afonso Neves
Afonso Neves apresentou a reclamação
7 de setembro 2020
Em devido tempo (cerca de 03/06/20) encomendei e paguei materiais à BrincoPrive . Dizem que enviaram a encomenda ,mas o transportador diz que a não pode entregar por não
haver ninguém para receber.Posso provar , com o devido respeito , que tal não corresponde à verdade , pois que, por virtude do covid , tanto eu como minha mulher estivemos , nessa data , sem sair da propriedade onde vivemos , e seria entregue a encomenda.Fomos contactados pela transportadora para confirmar a entrega , respondemos na volta do correio , mas nada foi entregue .
Já reclamamos junto do fornecedor , mas nada aconteceu .
Muito obrigado pela possível ajuda Zagalo
Pedimos
Data de ocorrência: 7 de setembro 2020
Afonso Neves
25 de dezembro 2020
Pelos vistos« , a Brinco não e uma empresa SÉRIA. PEDIRAM ELEMENTOS QUE ENVIEI, deram como recebido o Mail , mas mais nada.

Zagalo
Afonso Neves
13 de janeiro 2021
Continuam mantendo uma postura de pouca honestidade. O Covide não serve para tudo...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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