Bricomarché
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Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,8%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
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Casa por Itm, S.A
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Sofia Cruz
Sofia Cruz
21 de setembro 2023
Resolvida
Bricomarché - Telefone

Atendam o telefone Será que cada vez que quiser ligar para a loja da marinha grade tenho que fazer reclamação??

Resolvida
Sofia Cruz
Sofia Cruz
21 de setembro 2023
Resolvida
Bricomarché - Atendimento

Bom dia estou novamente a ligar pra o Bricomarche de Marinha Grande e nada …, como é que é possível?? Será que cada vez que precisar de ligar tenho que fazer reclamação??…

Resolvida
Sofia Cruz
Sofia Cruz
15 de setembro 2023
Resolvida
Bricomarché - Atendimento

Bom dia estou desde as 10h da manhã e passado 1h ainda não atenderam o telefone para fazer uma simples pergunta para não ter que fazer 50km, como é que é possível??

Resolvida
Ana Rita Martins
Ana Martins
14 de setembro 2023
Resolvida
Bricomarché - Troca de produto

Boa tarde, dirigi me à loja do arco do cego para efetuar uma troca e foi me informado que não poderia faze lo pois são franchisizados. Não acho lógico ter que voltar…

Resolvida
Victor Bastos
Victor Bastos
13 de setembro 2023
Resolvida
2/10
Bricomarché - Péssimo serviço após venda

No dia 14/06/2023 comprei na loja Bricomarché de Águeda uma roçadora Bricofer 52cc. Foi usada unicamente para o fim que se destina (roçar mato). No dia 22/06/2023…

Resolvida
2/10
Amadeu Alberto
Amadeu Alberto
6 de setembro 2023
Resolvida
4/10
Bricomarché - BricoCovilhã - Reclamação ar condicionado portátil de 14.000 btu’s da marca “aguanatura”

Boa tarde, Exmo/a(s): BricoCovilhã; Apoio ao Consumidor BricoMarché; GiaGroup; Direção Geral do Consumidor – DGC; Centro Europeu do Consumidor – ECC-Net; Autoridade…

Resolvida
4/10
Abel Fernando Pinto
Abel Pinto
6 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Bricomarché - Mau atendimento na loja bricomarché de santarém

No inicio de Agosto adquiri 80 tijolos refractários na loja Bricomarché em Santarém. Necessito de 96 tijolos mas só havia em stock 80; foi-me dito que na semana…

Resolvida
10/10
Deolinda Sousa
Deolinda Sousa
1 de setembro 2023
Resolvida
Bricomarché - Motoserra com fuga de óleo

Após a segunda ida à garantia por fuga de óleo numa motoserra KAWA, fui informada pela marca Kawa que o óleo que estava a ser usado era muito fino. Aconselhada…

Resolvida
Pedro Vale Luis
Pedro Luis
25 de agosto 2023
Resolvida
Bricomarché - Politicas de venda e atitudes da funcionaria incorrectas

No dia 24 de Agosto desloquei-me ao Intermarche de Pombal para adquirir uma campainha electrica, passadas duas horas desloquei-me a loja para trocar a mesma pois…

Resolvida
cecilia
cecilia
24 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Bricomarché - Politica de trocas após 6 dias da compra

Devolvi um exaustor cozinha EJ600 na caixa sem apresentar qualquer estrago de caixa, esperando a devolução do dinheiro ou outro aparelho isto no prazo de 6 dias…

Sem resolução
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