Bricomarché
Bricomarché Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,2%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Casa por Itm, S.A
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Abel Fernando Pinto
Abel Pinto
6 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Bricomarché - Mau atendimento na loja bricomarché de santarém

No inicio de Agosto adquiri 80 tijolos refractários na loja Bricomarché em Santarém. Necessito de 96 tijolos mas só havia em stock 80; foi-me dito que na semana…

Resolvida
10/10
Deolinda Sousa
Deolinda Sousa
1 de setembro 2023
Resolvida
Bricomarché - Motoserra com fuga de óleo

Após a segunda ida à garantia por fuga de óleo numa motoserra KAWA, fui informada pela marca Kawa que o óleo que estava a ser usado era muito fino. Aconselhada…

Resolvida
Pedro Vale Luis
Pedro Luis
25 de agosto 2023
Resolvida
Bricomarché - Politicas de venda e atitudes da funcionaria incorrectas

No dia 24 de Agosto desloquei-me ao Intermarche de Pombal para adquirir uma campainha electrica, passadas duas horas desloquei-me a loja para trocar a mesma pois…

Resolvida
cecilia
cecilia
24 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Bricomarché - Politica de trocas após 6 dias da compra

Devolvi um exaustor cozinha EJ600 na caixa sem apresentar qualquer estrago de caixa, esperando a devolução do dinheiro ou outro aparelho isto no prazo de 6 dias…

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1/10
Anabela Oliveira Varanda
Anabela Varanda
20 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Bricomarché - Devolução do valor pago

Adquiri uma sanita e um tampo, mas como não havia em stock encomendaram para vir para a loja. Estive um mês e meio à espera e resolvi ligar, ao que me responderam…

Resolvida
1/10
Ricardo Monteiro
Ricardo Monteiro
17 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Bricomarché - Incumprimento de garantia

No dia 20/04/2023 comprei uma moto-roçadora, da marca SERFER, no Bricomarché de Seia. Expliquei o tipo de trabalho que pretendia realizar com ela e foi-me então…

Resolvida
1/10
Filipe António Rodrigues Ramos
Filipe Ramos
26 de julho 2023
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Bricomarché - Fraude

Hoje fui ao BricoMarché de Ponte de lima para comprar um piso de relevo em que na prateleira do produto estava marcado como fosse vendido ao metro quadrado no entanto…

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Paulo Almeida
Paulo Almeida
11 de julho 2023
Resolvida
10/10
Bricomarché - Material com defeito

Efetuei aquisição de 2 roupeiros e quando procedi á montagem dos mesmos verifiquei que um dos roupeiros vinha partido no interior da parte lateral. Desloquei-me…

Resolvida
10/10
Rui Campos
Rui Campos
10 de julho 2023
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Bricomarché - Politica de não devolução

ALERTO A TODOS QUE A POLITICA DE DEVOLUÇÕES DO BRICO MARCHÉ É UMA MENTIRA!!! Adquiri um escadote de metal na loja de Tavarede - Figueira da Foz O Produto vinha…

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Sérgio Ribeiro
Sérgio Ribeiro
6 de julho 2023
Resolvida
2/10
Bricomarché - Publicidade não endereçada

Mesmo tendo o aviso na caixa do correio que não pretendo receber publicidade não endereçada, o Bricomarché coloca os seus folhetos na minha caixa do correio.

Resolvida
2/10