Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
5,5%
Média das Avaliações
18,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Brisa - Concessão Rodoviária, S.A
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Brisa - Cobrança indevida

Aguarda resposta
carlos dias
carlos dias apresentou a reclamação
8 de janeiro 2025
Bom dia. Tendo tido conhecimento que, a partir de 1 de Janeiro deste ano, as portagens seriam suprimidas na A13, entre outras auto-estradas, fui surpreendido no dia de ontem com o pagamento obrigatório entre Almeirim e Santo Estevão, nos dois sentidos. Assim, solicito justificação para tal e devolução do valor pago (5,15 em cada um dos sentidos).
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2025
carlos dias
carlos dias está a aguardar resposta da marca
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