Venho Por este meio mostrar a minha indignação e descrever o esquema fraudulento que anda a decorrer através da brisa/ Finanças. Eu algum tempo atrás fui passar uns alguns dias para o lados de Setúbal, nas minhas voltas utilizei a concessionária A33 no qual sei que esta é abrangida pela o sistema de pórticos da Brisa. Na minha responsabilidade, Liguei para a brisa a recorrer de uma referência de multibanco visto que não tenho Via-verde na viatura em questão.
Ao Ligar para atendimento ao cliente da Brisa fui atendida por uma funcionaria baralhada ( que eu hj arrependo-me de não ter perguntado o nome), indicando-me que não existia qualquer registo do veiculo no Dia XXX, à Hora XXX, na estrada XXX.
Para finalizar a conversa,esta asseguro-me que se o sistema acusa- se algum valor para pagar automaticamente era emitido uma carta para a morada do veiculo.
Isto realmente aconteceu, passado uns quantos dias, recebi uma carta da brisa com uma referência para realizar a pagamento através do CTT.
Assim fiz, desloquei me até aos CTT e quando ia para fazer o pagamento a funcionaria me informa que a referência já não era valida para pagamento. Mas também não tinha qualquer informação para resolver o meu assunto.
No mesmo dia que me dirigi aos CTT e que detectei que a referência já não era valida para pagamento liguei novamente para a brisa, mas não obtive qual resposta.
Finalmente, no dia seguinte lá consegui falar com outra funcionaria da brisa, esta informou-me que o respectivo pagamento só podia ser feito através das finanças, devido à data de limite de pagamento.
Então lá fui eu, perder mais um dia de trabalho para resolver o mais breve possível o situação da divida que tinha com a brisa.
Quando sou atendida pelo funcionário das finanças este com a maior tranquilidade, informou me que a situação já tinha entrado em contencioso arrastando-me para uma situação que só é resolvida à maneira das finanças( Pagar e não Bufar). Concluindo a situação: É um esquema para extorquir dinheiro às pessoas e encher a barriga a gulosos. Tenham é Vergonha nessa cara, Vergonha de andar a fazer mal ás pessoas não levam nada para o caixão. Parasitas!!
Data de ocorrência: 12 de julho 2017
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