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Brisa - Obras na Saída para Alverca

Sem resolução
Jorge Pinheiro Simao
Jorge Simao apresentou a reclamação
19 de setembro 2016

Boa tarde
No dia 28-8-2016, saí de Cascais com destino a Alverca. Passei na portagem de Carcavelos ás 10h 41m conforme junto a confirmação do pagamento. Ao chegar a Alverca para sair, fiquei confuso porque não me apercebi da saída dado a antiga estar fechada derivado a obras. Quando me apercebi do engano saí na primeira à direita e tentei inverter a marcha para ir para Alverca, e ao chegar a portagem para Arruda foi-me solicitado o título, mas eu não tinha, nem me tinha apercebido que tinha passado a via verde. Pedi ajuda e o Sr. que falou comigo comunicou-me que tinha de pagar 42 euros, como não tinha dinheiro foi passado uma guia com o valo máximo.
Trata-se de uma grande injustiça, pois, na via verde podem confirmar a minha passagem e tinha passado antes na portagem em Carcavelos conforme documentos juntos.
Voltei ao local verificar o motivo do meu engano, no pouco tempo que lá estive verifiquei que o engano é frequente, os automóveis que aparecem nas fotografias pararam no local derivado à confusão da sinalização das obras.
Face ao exposto, solicito que Boa tarde
No dia 28-8-2016, saí de Cascais com destino a Alverca. Passei na portagem de Carcavelos ás 10h 41m conforme junto a confirmação do pagamento. Ao chegar a Alverca para sair, fiquei confuso porque não me apercebi da saída dado a antiga estar fechada derivado a obras. Quando me apercebi do engano saí na primeira à direita e tentei inverter a marcha para ir para Alverca, e ao chegar a portagem para Arruda foi-me solicitado o título, mas eu não tinha, nem me tinha apercebido que tinha passado a via verde. Pedi ajuda e o Sr. que falou comigo comunicou-me que tinha de pagar 42 euros, como não tinha dinheiro foi passado uma guia com o valo máximo.
Trata-se de uma grande injustiça, pois, na via verde podem confirmar a minha passagem e tinha passado antes na portagem em Carcavelos conforme documentos juntos.
Voltei ao local verificar o motivo do meu engano, no pouco tempo que lá estive verifiquei que o engano é frequente, os automóveis que aparecem nas fotografias pararam no local derivado à confusão da sinalização das obras.
Face ao exposto, solicito que seja atribuída o valor da portagem entre Alverca e Arruda.

Muito Obrigado.

Muito Obrigado

Data de ocorrência: 19 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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