Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,6%
Média das Avaliações
19,5%
Taxa de Retenção de Clientes
23,8%
Ranking na categoria
1 Globalvia 65.1
2 Scutvias 54.2
3 Portvias 25.6
...
Brisa9.1
Brisa - Concessão Rodoviária, S.A
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Brisa - Vidro partido por pedra

Aguarda resposta
Joao Da Silva Oliveira
Joao Oliveira apresentou a reclamação
30 de novembro 2022 (editada a 13 de dezembro 2022)
A brisa através do sistema de Câmeras de vigilância pode visualizar os carros e assim ver se existem ou não falsas queixas ou oportunistss.
Ontem dia 29 de Novembro ao Kilòmetro +-140 Entre Feira e Fátima,uma pedra vinda não sei de onde,de um Camião,um carro? foi atirada ao vidro do meu carro partindo o vidro.Liguei para a brisa que me disseram para fazer queixa por escrito.Hoje ligo novamente ,para saber o andamento e disseram-me que tenho de esperar 10 Dias.Ora estou a ver a Brisa a fugir às responsabilidades,o que me irá obrigar a tomar medidas drásticas e utilizar o portal de assistência Europeu .Condeno desde já que a brisa não responda de imediato ,não me indique uma oficina para a imediata reparação,pois assim com o vidro do carro partido estou impedido de viajar,pois ao viajar pode o vidro estilhaçar completamente seja na Nacional,ou Autoestrada ,podendo provocar acidentes mortais.
EXIJO uma rápida resposta e o assumir das responsabilidades por parte da brisa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
Joao Oliveira
13 de dezembro 2022
até ao dia de hoje não obtive resposta por parte da Brisa .O Automóvel foi ontem reparado na Mercedes em Santa Maria da FEIRA .A fatura será ainda hoje enviada à brisa que espero seja imediatamente liquidada .Caso contrário irei agir judicialmente .Lembro que todo o valor pago em processo judicial ,como Advogado, serão enviados para a empresa Brisa.
Joao Oliveira
27 de dezembro 2022
A brisa continua a não assumir as responsabilidades .Dezenas de vidros dos automóveis que circulam nas autoestradas Portuguesas são partidos todos os dias.Conduzo à 30 Anos na Alemanha e nunca me partiu um vidro ,pois as auto estradas na Alemanha são vistoriadas diariamente e limpas mensalmente.Venho a Portugal e entro Na A1 Sentido Fátima e devido a uma pedra fico logo com o vidro partido.
A responsabilidade é da Concessionária Brisa,mas a mesma tende a ignorar e a fugir às responsabilidades.
Acabei de accionar o Tribunal Europeu do Consumidor e espero que todos os lesados que se encontram na mesma situação que eu, façam o mesmo.Irei por isso levar esta minha reclamação até às últimas consequências .
Joao Oliveira
18 de janeiro 2023
Brisa no seu melhor,processa por portagens ou scouts não pagas,e foge com as responsabilidades às queixas de acidentes e vidros partidos por causa da falta de limpeza nas auto estradas.

Enfim um Portugal ,onde os * PROIBIDO * são apoiados para roubar ,com o conclio dos responsáveis governamentais.

Nem parece um País da UE.Se fosse na Alemanha este caso ja estaria resolvido,mas em Portugal demora mais de uma dezena de anos para se resolver ..
Triste País e triste legislação
Joao Da Silva Oliveira
Joao Oliveira está a aguardar resolução da marca
Comentários
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