Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Brisa - Concessão Rodoviária, S.A
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Brisa - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-12-2012
N.º reclamações 728
Alcance 558,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 01:10 13.5
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 09:05 13.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 17:00 13.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 00:55 13.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 08:50 13.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 16:45 13.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 00:40 13.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 08:35 13.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 16:30 13.9
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 00:25 13.8