Performance da Marca
13.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Brisa - Concessão Rodoviária, S.A
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Brisa - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-12-2012
N.º reclamações 725
Alcance 557,7 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 00:40 13.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 08:35 13.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 16:30 13.9
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 00:25 13.8
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 08:20 13.8
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 16:15 13.7
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 00:15 13.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 08:10 13.7
sábado, 13 de abril de 2024 - 16:05 13.7
sábado, 13 de abril de 2024 - 00:00 13.7