British Council Portugal

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Escolas de Línguas Estrangeiras
Performance da Marca
50.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
30,8%
Taxa de Solução
58,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Escolas de Línguas Estrangeiras
1 British Council Portugal 50.5
2 Wall Street English 46.8
3 Centro Europeu de Línguas 31.3
BRITISH COUNCIL - Representação Permanente em Portugal
Maria Costa
Maria Costa
Em destaque
British Council Portugal - Reclamação

No dia 13 de Junho de 2019 fiz o Exame Proficiency da Cambridge (Reading and Use of English, Writing e Listening) pelo British Council, no Hotel Ipanema do Porto (Rua do Campo Alegre) às 9h00. Acontece que no exame Listening, tendo ficado no lugar…

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Utilizador
Utilizador

A escola me ofereceu uma situação para o meu problema, vão deixar eu usar essas…

Resolvida
4/10
Maria Costa
Maria Costa

Falta de profissionalismo, lealdade e ética para com os estudantes.

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1/10
Jennyfer Silva
Jennyfer Silva

São muito educados e solícitos mas demoram muito para resolver o problema.

Resolvida
9/10
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Jennyfer Silva
Jennyfer Silva
28 de novembro 2022
British Council Portugal - Ielts

Solicitei pelo telefone de apoio ao cliente, que me enviassem o número de rastreio…

Resolvida
Marina Venâncio
Marina Venâncio
2 de setembro 2022
British Council Portugal - Recusa em gerar uma cópia dos resultados

O IELTS UKVI é uma prova desenvolvida especificamente para imigração para o Reino…

Resolvida
Doroteia Fernando
Doroteia Fernando
18 de agosto 2022
British Council Portugal - Exame IELTS

Bom dia, uma vez que já não consigo recorrer a outros meios, escrevo aqui. Desde…

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Utilizador
Utilizador
30 de março 2021
British Council Portugal - Ausência de envio de TRF

Realizei o teste IELTS Life Skills B1 no dia 5/03/2021 com a British Council para…

Resolvida
André Arêde
André Arêde
28 de março 2021
British Council Portugal - Reembolso do exame cae cancelado pelo british council

Ex.ᵐᵒˢ Senhores, No seguimento das várias tentativas telefónicas realizadas ao longo…

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Vicente Pirrone
Vicente Pirrone
8 de outubro 2020
British Council Portugal - Remarcação de exame ielts

Marquei um exame de IELTS para o dia 30 de setembro. Sucede, porém, que fui contactado…

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