British Council Portugal
British Council Portugal
Performance da Marca
50.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
30,8%
Taxa de Solução
58,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
BRITISH COUNCIL - Representação Permanente em Portugal
Filtrar por:
Jennyfer Silva
Jennyfer Silva
28 de novembro 2022
Resolvida
9/10
British Council Portugal - Ielts

Solicitei pelo telefone de apoio ao cliente, que me enviassem o número de rastreio referente ao envio do meu resultado no Ielts a Pennsylvania Board of Nursing,…

Resolvida
9/10
Marina Venâncio
Marina Venâncio
2 de setembro 2022
Resolvida
3/10
British Council Portugal - Recusa em gerar uma cópia dos resultados

O IELTS UKVI é uma prova desenvolvida especificamente para imigração para o Reino Unido. Custa 250 euros e é um dos "secure English language tests" aceitos para…

Resolvida
3/10
Doroteia Fernando
Doroteia Fernando
18 de agosto 2022
Resolvida
3/10
British Council Portugal - Exame IELTS

Bom dia, uma vez que já não consigo recorrer a outros meios, escrevo aqui. Desde o início do ano, decidi emigrar para Amsterdam para puder estudar, e visto que…

Resolvida
3/10
Utilizador
Utilizador
30 de março 2021
Resolvida
British Council Portugal - Ausência de envio de TRF

Realizei o teste IELTS Life Skills B1 no dia 5/03/2021 com a British Council para efeitos de poder trabalhar no Reino Unido. Segundo a informação no site da British…

Resolvida
André Arêde
André Arêde
28 de março 2021
Sem resolução
British Council Portugal - Reembolso do exame cae cancelado pelo british council

Ex.ᵐᵒˢ Senhores, No seguimento das várias tentativas telefónicas realizadas ao longo das passadas duas semanas com o intuito de obter o meu devido reembolso no…

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Vicente Pirrone
Vicente Pirrone
8 de outubro 2020
Resolvida
British Council Portugal - Remarcação de exame ielts

Marquei um exame de IELTS para o dia 30 de setembro. Sucede, porém, que fui contactado na sexta-feira (25 de setembro) por um delegado de saúde a informar-me que…

Resolvida
Elisabete Carlos
Elisabete Carlos
16 de setembro 2020
Sem resolução
British Council Portugal - Sem resposta

Contactar o British Council torna-se uma tarefa árdua...e obter uma resposta ainda mais. Por mail (mail da localidade)... não respondem... Deram-me a informação…

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Utilizador
Utilizador
19 de agosto 2020
Resolvida
4/10
British Council Portugal - Não possui atendimento presencial, por telefone não podem fazer nada e por e-mail não há sequer prazo de resposta

Comprei um pacote de aulas com o British Council antes da pandemia, para assisti-las de forma presencial. Então aconteceu a pandemia e a escola passou a fornecer…

Resolvida
4/10
Ana Catarina Pinto
Ana Pinto
7 de julho 2020
Resolvida
British Council Portugal - Não consigo entrar em contacto

Não consigo entrar em contacto com o Bristish Council em relação a exames do cambridge. Ninguém atende o telefone (210 456 210) nem responde a emails e as escolas…

Resolvida
Maria Costa
Maria Costa
9 de julho 2019
Sem resolução
1/10
British Council Portugal - Reclamação

No dia 13 de Junho de 2019 fiz o Exame Proficiency da Cambridge (Reading and Use of English, Writing e Listening) pelo British Council, no Hotel Ipanema do Porto…

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