Brussels Airlines - Bagagem perdida

Dia 04 de Julho de 2022, peguei um voo na companhia aérea Brussels Airlines, trexo de Bruxelas- Bélgica para Salzburgo- Áustria. No desembarque não encontrei minha bagagem, procurei o balcão da companhia Aérea, preenchi um formulário, mas a atendente não passou nem um comprovante com código pra eu ter acesso a informações no site da companhia aérea. Desde do dia 05 de julho vendo tentando entrar em Contatos com a Brussels Airlines sem retorno. Tô sem meus objetos pessoais desde o dia 04 e a companhia aérea não fez ressarcimento por gastos emergências.

Estou aguardando uma resposta da companhia aérea.