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BSP Auto - Cancelamento de reserva
Sem resolução
Adao Silva apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2023
Bom dia
Fiz uma reserva de um carro para o dia 04/3 ao 06/03 e não poderei viajar mais nesta data, tentei fazer o cancelamento da reserva e não consigo não tem opção de cancelar e por telefone não atende. Fiz a reserva do carro no aeroporto de Lisboa. Tá chegando o dia da retirada do carro e não consigo cancelar.
Acho uma falta de respeito com o cliente não ter opção para cancelamento.
Fiz uma reserva de um carro para o dia 04/3 ao 06/03 e não poderei viajar mais nesta data, tentei fazer o cancelamento da reserva e não consigo não tem opção de cancelar e por telefone não atende. Fiz a reserva do carro no aeroporto de Lisboa. Tá chegando o dia da retirada do carro e não consigo cancelar.
Acho uma falta de respeito com o cliente não ter opção para cancelamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2023
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