Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
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45%
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50%
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1 eDreams 86.3
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3 Tripmonster 54.3
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BudgetAir23.8
  • 235176388
    Chamada para a rede fixa nacional

BudgetAir - Reembolso de bilhetes de avião pendente há 2 anos

Sem resolução
Ana Franco
Ana Franco apresentou a reclamação
13 de novembro 2021
Comprei voos com a Budget Air em Outubro 2019 para voar em Março 2020, os mesmos não foram realizados devido à Covid19. Estou a aguardar pelo reembolso dos mesmos desde então.
A companhia aérea Emirates já reembolsou o valor dos mesmos para a Budget Air, mas esta diz sempre que tem de verificar internamente com o departamento financeiro. Continuo sem qualquer resposta até à data, nem reembolso da mesma.
Data de ocorrência: 1 de setembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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