No dia 2 de Fevereiro desloquei-me ao Burguer King de Vila nova de Gaia com alguns amigos e familiares e pedi para me descontarem o valor de 10€ que tinha disponível em cartão continente. Tal foi o meu espanto quando me indicaram que não podiam aceitar o cartão, que passavam na máquina mas que não iriam descontar o dinheiro, isto com a desculpa que o sistema estava em baixo. Ora eu não fui prevenido e para evitar uma situação desconfortável acabei por aceitar dinheiro emprestado de um amigo para poder pagar pela refeição. Os funcionários não foram de todo prestaveis, limitaram-se a dizer que não podiam fazer nada e que se não pudesse pagar que deveria ceder o lugar porque havia muita gente na fila.
Gostaria de expressar o meu extremo descontentamento com esta situação, aquilo que poderia ter sido um bom momento, acabou por ser algo extremamente embaraçoso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2019
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