Burger King - Dizem me com uma arrogância que não têm trocos

Tatiana Santos apresentou a reclamação

11 de agosto 2022

Terça-feira , dia 09/08/2022 dirigi-me ao burguer king de peniche por volta das 22h e aparentemente estava tudo "normal" efetuei o pedido das caixas automáticas e dirigi-me a caixa para pagar . Para além de ter estado 20 minutos à espera de alguem para me atender ( era a unica que estava na fila ) quando me vêem atender dizem me com uma arrogância que não têm trocos , e que se eu não tivesse dinheiro trocado ou multibanco não podia concluir o pedido !! Ridículo!! Faz-me alguma confusão uma empresa como a vossa passar por este tipo de situações mas se realmente nao tinham trocos o minimo era avisar antes !!

Data de ocorrência: 9 de agosto 2022

Burger King

22 de agosto 2022

Bom dia,

Lamentamos a ocorrência descrita acima. Contudo, as reclamações apresentadas no Portal da Queixa são dirigidas ao Grupo Ibersol e a situação descrita não ocorreu num estabelecimento por nós gerido.

Desta forma, a situação exposta foi partilhada com a empresa gestora do restaurante em questão que entrará em contacto consigo

Obrigado,
A Equipa Burger King

Esta reclamação foi considerada sem resolução