Performance da Marca
52.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96%
Tempo Médio de Resposta
45,4%
Taxa de Solução
40,8%
Média das Avaliações
59%
Taxa de Retenção de Clientes
63,4%
Ranking na categoria
2 Go Natural 68
3 Vitaminas 66.1
...
Burger King52
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Engano

Em tratamento
Andreia Coutinho
Andreia Coutinho apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Acho indecente enganarem as pessoas já não é a primeira vez que o hambúrguer de oferta não vem já aconteceu várias vezes. Publicidade enganosa. Mas vem no papel não vinha era no saco . Acontece sempre aqui no Burger King do Alto de Lisboa.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
Burger King
26 de janeiro 2023
Bom dia,
Antes de mais muito obrigada pelo feed back que nos ajuda a melhorar o serviço dia a dia.
Desde já lamentamos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.

Obrigada,
A equipa Burger King
Burger King
Burger King está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
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