A marca Burger King é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
86,7%
Taxa de Solução
44,6%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Enganosos nos preços

Resolvida
1/10
Paula Martins
Paula Martins apresentou a reclamação
8 de abril 2018

Passam a vida a passar a publicidade de 9 chicken nuggets a 1,49€ e levam -me 3,50€ e a desculpa é que só é 1,49€ levantando no restaurante! BURLA!! SE FALAM DE UM VALOR É ESSE VALOR QUE TEM QUE COBRAR! EXIJO QUE ME ENTREGUEM O VALOR PAGO A MAIS!!!

Data de ocorrência: 8 de abril 2018
Burger King
9 de abril 2018
Bom dia,

Agradecemos o contacto e informamos que esta ocorrência encontra-se a ser analisada pela nossa Equipa.

Obrigado,
A Equipa Burger King
Burger King
16 de abril 2018
Boa tarde,

Lamentamos não termos conseguido ir ao encontro das suas expectativas mas efetivamente as promoções em vigor são de usufruto nas lojas, não sendo aplicáveis no serviço ao domicílio. Assim, deve por favor consultar a tabela de preços disponível no momento da encomenda.

Esperamos poder continuar a contar com a sua preferência pela marca Burger King.

Obrigado,
A Equipa Burger King
Paula Martins
Paula Martins avaliou a marca
13 de novembro 2018

Nada resolvido. Os preços variam de burguer King para burguer king

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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