Burger King - Erro com tamanho de menus

Fiz um pedido de menu pequeno com hamburger cheese bacon xxl, bebida com direito a refill e uma caixa de nuggets. Foi me registado na fatura uma bebida media e batata média. Para agravar o hamburguer estava morno e o queijo completamente sólido "costuma" estar derretido. Voltei ao balcão para confrontar a situação e sobre a bebida disseram me que registavam bebida média por ter refill coisa que não faz sentido nenhum ao que as batatas também foram registadas médias e eram pequenas, quanto ao hamburguer um funcionario que me pareceu ser o gerente ofereceu se para aquecer o hamburguer no micro ondas, sempre pensei que os hamburguers eram feitos na hora mas ao que parece têm direito a tratamento de microondas mas rejeitei que assim fosse ao que fizeram me um novo mas mesmo assim passaram no no microondas novamente. O queijo em vez de derretido ficou tipo borracha e acabei por não comer. Tirei fotos do tabuleiro com tudo.