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Burger King - Falha no king fusion kitkat
Em tratamento
Giulia apresentou a reclamação
19 de março 2025
Foi comprado um King Fusion KitKat e a compra foi realizada pois na propaganda, de início, apresentava o recheio de KitKat na parte superior da sobremesa e também na parte inferior. Porém, ao receber o produto, o recheio veio apenas na parte superior, sendo que este foi comprado apenas por este motivo, sendo assim, a propaganda que aparece em todas as telas é enganosa.
Data de ocorrência: 19 de março 2025
2 de abril 2025
Estimado/a Cliente,
Antes de mais muito obrigado pelo feed back que nos ajuda a melhorar o serviço dia a dia.
Desde já lamentamos o sucedido e informamos para processar a sua reclamação deve dirigir-se aos nossos Canais Oficiais App/Web https://www.burgerking.pt/pt/support ou através do e-mail apoioacliente@bkportugal.pt e será contatado o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipa BURGER KING® Apoio ao Cliente
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