Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
60,9%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
55,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
Burger King67.8
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Falta de produtos

Resolvida
Alexandra Senra
Alexandra Senra apresentou a reclamação
30 de setembro 2019
Às 20:30 de domingo o Burger King em Santo Tirso não tem o típico hambúrguer " Big King ". Alegam os funcionários que venderam mais de 600 nesse dia. Obrigam os clientes a comprar o Big King XXL e a pagar mais!!! Vergonha no serviço take away que nem molhos mandam. Pede-se natura para criança e vem com molhos dentro. Nunca mais!!!
Data de ocorrência: 30 de setembro 2019
Burger King
1 de outubro 2019
Bom dia,

Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.

Obrigado,
A Equipa BurgerKing
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
30 de setembro 2019

Obrigam??? Isso é grave... Faça queixa na policia...
Vah, agora a sério... Foi buscar algo que não tinham. Só comprou outro mais caro porque quis... Portanto, pode reclamar de tudo, menos sobre isso... Foi e comprou porque quis...