Performance da Marca
54.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
87%
Taxa de Solução
48,9%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
53,2%
Ranking na categoria
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Gelado minúsculo

Em tratamento
Tania
Tania apresentou a reclamação
15 de abril 2025
Tenho ida comer gelados ao Burger, mas cheguei a conclusão que não vou mais porque somos completamente enganados na quantidade do produto.
E então desta ultima vez foi demais, comprei um gelado Fusion dos grandes e veio sem exagerar menos de metade do copo e chamei a funcionária e disse que não tinha jeito a quantidade de gelado que me deram e ela disse que é a quantidade máxima e permitida que a máquina dá.
Por acaso já tinha pago senão tinha deixado lá o gelado e vinha embora.
Não tem logica um gelado tão caro trazer tão pouca quantidade, mas é agora porque antigamente não era assim.
Fiquei muito desiludida e não voltarei a comer lá, só se mudarem as regras.
Obrigada
Data de ocorrência: 15 de abril 2025
Burger King
15 de abril 2025
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Burger King
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