Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
93,3%
Taxa de Solução
60,3%
Média das Avaliações
53,6%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
Burger King67.8
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Larvas encontradas na comida

Sem resolução
Beatriz
Beatriz apresentou a reclamação
14 de junho 2019
Hoje, dia 14 de Junho de 2019, fui ao Burguer King situado na Avenida da República, em Vila Nova de Gaia.
Fui buscar comida para casa e quando estava a comer deparei me com uma larva no meu cheeseburguer.
Data de ocorrência: 14 de junho 2019
Burger King
17 de junho 2019
Boa tarde,

Não tendo sido possível o contacto telefónico, agradecíamos um contacto com a nossa equipa para nos permitir uma análise e resposta mais personalizada da situação que nos apresenta. Queira por favor consultar os dados de contacto no e-mail que lhe foi dirigido.

Agradecemos desde já a sua atenção,

Obrigado,
A Equipa Burger King
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Isto está mal explicado, a larva não está no cheeseburger. A comida pode se contaminar no trajeto restaurante casa.

Bom humor, Vitor.

Só tenho a dizer: Burger King, Vila Real , Fonte Nova - 5 estrelas.

e pelos pubicos nao encontraste ou mamavas como gente grande?