Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
60,9%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
55,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
Burger King67.8
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Menus sem nada

Resolvida
10/10
Rui Moreira
Rui Moreira apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2019
No dia 23/02/2019 foi ao Burger King,
Pedi uma das promoções do momento, neste caso, dois menus por 5euros.
No caso paguei mais um euro para que passa-se do menu pequeno para o menu médio, como diz na propaganda.
Então tinha que vir menu médio e veio o menu pequeno.
O pior foi nos dois hamburgers em que faltava o queijo, molho, alface e o bacon.
Só veio o pão e o hambúrguer.

É uma grande falha.
Quando dei fé já tava a mais de 15km de distância, por isso que não reclamei na hora.
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2019
Rui Moreira
Rui Moreira avaliou a marca
27 de fevereiro 2019

Foram expetaculares

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Eles estão a zelar pela sua saúde... O queijo e os molhos só entopem as artérias!