Burger King - Não emissão de fatura

José Gonçalves apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2019

No passado dia 31 de Dezembro fui almoçar com a minha mulher ao novo Burger King do Estádio Universitário. Quando solicitei a fatura com o NIF, foi dito que não era possível, porque o sistema ainda não estava operacional. O empregado tomou nota do NIF e do email para o envio da fatura. Até hoje nada foi recebido, apesar de ter enviado a 2019-01-20 um email a lembrar o assunto.
É de referir que a recusa de emissão de faturas constitui infração fiscal grave.
Com os melhores cumprimentos

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2019

Burger King

4 de fevereiro 2019

Bom dia,

Agradecemos o seu contacto e informamos que esta ocorrência encontra-se a ser analisada pela nossa Equipa.

Obrigado,
A Equipa Burger King

José Gonçalves

11 de fevereiro 2019

Boa noite
Ao fim de uma semana a vossa "Equipa" ainda não chegou à conclusão que por Lei é obrigatório a emissão de faturas. Espero que rapidamente chegue a essa conclusão, antes que apresente à AT (Autoridade Tributária) a respetiva queixa,
Cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida