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Restaurant Brand Iberia SA
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R. General Firmino Miguel, 5, 9B
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Burger King - Preparação de encomendas
Resolvida
7/10
Jose Pereira apresentou a reclamação
2 de maio 2021
Por diversas vezes, quer em encomendas por estafeta quer em car drive through que se enganam nas encomendas. Desde hambúrgueres que não trazem o ovo indicado até esquecerem um menu integralmente ou não corresponder ao produto encomendado, já passamos de tudo no Burger King Cascais.
Data de ocorrência: 2 de maio 2021
5 de maio 2021
Bom dia,
Lamentamos a ocorrência descrita acima. Contudo, as reclamações apresentadas no Portal da Queixa são dirigidas ao Grupo Ibersol e a situação descrita não ocorreu num estabelecimento por nós gerido.
Desta forma, a situação exposta foi partilhada com a empresa gestora do restaurante em questão que entrará em contacto consigo.
Obrigado,
A Equipa Burger King
Lamentamos a ocorrência descrita acima. Contudo, as reclamações apresentadas no Portal da Queixa são dirigidas ao Grupo Ibersol e a situação descrita não ocorreu num estabelecimento por nós gerido.
Desta forma, a situação exposta foi partilhada com a empresa gestora do restaurante em questão que entrará em contacto consigo.
Obrigado,
A Equipa Burger King
Jose Pereira avaliou a marca
15 de maio 2021
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Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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