Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
92,5%
Taxa de Solução
60,9%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
55,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
Burger King67.8
Restaurant Brand Iberia SA

Burger King - Reembolso

Resolvida
10/10
Íris Ferreira Pinto
Íris Pinto apresentou a reclamação
24 de abril 2022
Fiz um pedido grande onde haviam dois packs de aros de cebola.
O funcionário riu-se do nosso pedido, foi rude, gozou connosco e não colocou o que pedimos. De seguida fechou o drive thru e fiquei sem o meu dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2022
Íris Ferreira Pinto
Íris Pinto avaliou a marca
25 de abril 2022

Situação resolvida rapidamente. Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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