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BusUp - Estorno
Sem resolução
Rejane Matheus apresentou a reclamação
1 de novembro 2018
Boa tarde!
Efectuamos um compra de seis bilhetes para o transporte para o Rock in Rio Lisboa e devido à alteração do horário, em função do jogo de Portugal, ficamos impossibilitados de ir ao evento. Entrei em contato com o sr Roberto por diversas vezes e ele nos garantiu o cancelamento e o estorno dos valores. Eram 06 (seis) bilhetes. Tal estorno não ocorreu até hoje. 4 meses depois!
Este senhor já não nos atende as chamadas telefônicas, emails ou SMSs. Precisamos de uma resposta.
Data de ocorrência: 1 de novembro 2018
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