Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
33,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
B'Woman36.5
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Inês Lima
Inês Lima
30 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
B'Woman - Não envio da encomenda, já paga. marca não confiável

Boa tarde. Escrevo a reclamação no sentido de reaver o dinheiro ou a encomenda pela qual paguei, e não recebi. No passado dia 11 de Agosto encomendei um produto…

Sem resolução
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Mafalda Sousa
Mafalda Sousa
14 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
B'Woman - Produto que não corresponde ao que estavam a vender

Mostrei interesse num colete desta loja e perguntei por mensagem se o mesmo era forrado ao que me responderam que sim. Fiz a encomenda (caso não fosse forrado não…

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Eu Propria
Eu Propria
29 de março 2022
Sem resolução
1/10
B'Woman - Envio de produto que não existia

Informo que encomendei uma mala e enviaram outro artigo, assim que vi a fotografia publicada de uma cliente a agradecer o produto, vi logo que tinha sido enganada,…

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Fernanda Costa
Fernanda Costa
23 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
B'Woman - Burla

Bom dia, No passado dia 02 de Fevereiro, fiz uma compra online (através do Facebook). Mandei vir um vestido e uns brincos. No dia 08/02 recebo o vestido mas não…

Resolvida
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Rafaela Brilhante
Rafaela Brilhante
15 de fevereiro 2022
Resolvida
B'Woman - Devolução do dinheiro que me devem

No passado dia 18 de janeiro de 2022, realizei uma encomenda via instagram à B´Woman. O valor da encomenda foi de 75,28 euros (um vestido e uma blusa). Quando recebi…

Resolvida
Melissa
Melissa
16 de junho 2021
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B'Woman - Burla

No dia 19/05/2021 fiz uma encomenda de um vestido S/M e enviaram me o M/L, depois fiz reclamação e devolvi o vestido para fazerem a troca pelo vestido correto S/M.…

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Joana Almeida
Joana Almeida
19 de abril 2021
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B'Woman - Encomenda não rececionada

A empresa supra citada refere não ter recebido uma encomenda que seria para troca no valor de cerca de 75€, enviada a 19/03/2021. Acontece que me diz haver várias…

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Lúcia Meneses
Lúcia Meneses
27 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
B'Woman - Devolução não efetuada

No dia 28/11 efetuei um compra online na loja B'Woman, tendo enviado os dados e respetivo comprovativo de pagamento, através do facebook. Pese embora, a minha insistência,…

Resolvida
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Sara Brás
Sara Brás
18 de agosto 2020
Resolvida
B'Woman - Encomenda não foi enviada

Boa tarde. No dia 07/07 efetuei uma compra através da rede social em que o envio seria posterior ao pagamento através de MB way. Efetuei o pagamento, enviando o…

Resolvida
Carolina Canto
Carolina Canto
15 de julho 2020
Resolvida
1/10
B'Woman - Burla

Não considero de todo uma loja com serviço competente, é uma demora para as respostas, não transmite segurança nem boa fé. E tem um hábito de burlar os clientes…

Resolvida
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