C.A.M. - Falha no atendimento

Marquei a revisão dos 100 mil com 1 mês de antecedência, chego às 9 da manhã. em ponto e dizem me que as 11:30 estará pronto, as 11:30 chego lá de novo e dizem que tem de levar calços de travão e eu digo que se ainda não levou venho depois meter isso porque estava sem tempo , e eles dizem que a revisão também ainda não foi feita.
Fiquei sem forma de me ausentar para o trabalho , tive que trazer o carro de volta sem revisão, bem um carro me emprestaram ou então mudavam o óleo e remediavam a situação .
Isto foi na C.a.m de rio tinto