Crédito Agrícola Seguros
Crédito Agrícola Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,5%
Tempo Médio de Resposta
33,5%
Taxa de Solução
11,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
2 Ageas Seguros 74.9
...
Crédito Agrícola Seguros20.1
Crédito Agrícola Seguros, Companhia de Seguros de Ramos Reais, S.A.

Crédito Agrícola Seguros - Franquia

Resolvida
4/10
Antonio Andrade
Antonio Andrade apresentou a reclamação
26 de setembro 2022
A minha reclamação é no seguimento de um dano causado no vidro parabrisas da minha viatura, por uma empresa de limpeza de via publica e onde o seguro em vigor é com a CA-SEGUROS.
Para além do tempo de espera para resolução do problema, assumiram a substituição do mesmo ao encargo da seguradora / empresa de serviço público. No entanto , qual não é o meu espanto, ao valor da indeminização no qual deveria ser ressarcido, deduziram o valor de uma franquia, no qual deveria ter sido imputado á empresa que me provocou o dano. Muito insastifeito
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
Crédito Agrícola Seguros
24 de outubro 2022
Exmo. Senhor,

Informamos que lhe foram prestados os devidos esclarecimentos no passado dia 11/10/2022.

Com os melhores cumprimentos.

Cátia Silva
Antonio Andrade
Antonio Andrade avaliou a marca
21 de novembro 2022

Se não fosse o Portal da queixa, provavelmente não iria resolver. Muito obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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