Cabazes.pt - Mau serviço, não entregaram na data prevista, nem na morada indicada, não responde aos contactos

Encomendei online a entrega de 4 cabazes de natal para serem entregues a clientes nas moradas indicadas. Como o sistema online não reconheceu as moradas de entrega. Enviei email a questionar como haveria de proceder. responderam por email que os cabazes iriam ser entregues nas moradas indicadas e para eu proceder ao pagamento com base nas referências dadas. Fiz o pagamento e indicaram que a data de entrega seria no dia 28 de Dezembro. No dia 30 tentei contar telefonicamente a cabazes.pt mas nunca atenderam o telefone. Envei vários emails e sem resposta. Só quando ameacei que iria reportar a situação é que recebi uma resposta por email informado do atraso por motivos de falta de stock. A cabazes.pt voltou a enviar um email no dia 2 a informar que já tinham os cabazes completos e que iriam entregar à transportadora para entrega e que podia demorar no máximo 72 horas. No dia 9 recebo um contacto da transportadora a indicar que estavam à porta do meu escritório para entregar os cabazes. Pedi à transportadora para levar de volta os cabazes porque não era aquela a morada que eu tinha dado para entrega. Além de estarem bastante atrasados, perdendo o efeito pretendido. Apesar de várias tentativas de contacto (email e telefone) não tive uma unica resposta da cabazes.pt