Sou motorista da Cabify e na passada 6f as 20h30 recebi uma viagem em Alcantara, ao qual o cliente pediu para depois trocar o destino para Evora.
Fiz a viagem e a Cabify não me pagou referindo que o cliente burlou o sistema.
A Cabify refere que devia ter ligado para a central para me autorizarem a realizar a viagem.
Pergunto me como motorista, eu é que tenho que questionar os clientes se os cartões credito tem € para a viagem, ou se é a plataforma da cabify que se tem que precaver destas situações??
No website da cabify motoristas refere que as viagens sao em segurança, que os passageiros estão identificados... nota-se!!!
Temos que ligar pra central??? Quando é que informaram que tinhamos que ligar nestas situações?
Por vezes quando recebemos serviços ao fim de poucos segundos o serviço é cancelado porque houve problemas com o método de pagamento. O que não aconteceu neste caso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de novembro 2019
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