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Cabify - Cobrança por táxi que não veio
Sem resolução
Luisa Telles apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2017
Pedi um táxi e aguardei por vários minutos porém o motorista nunca chegou. Liguei e o telefone estava desligado. Cancelei a viagem e me foi cobrado 3,50, gostaria de ter o dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2017
3 de março 2017
Olá Luisa,
obrigada por utilizar a Cabify.
Verificámos a situação que nos expôs e já devolvemos o valor em causa (3.5€) no dia 02-02-2017.
Pode confirmar esta informação acedendo à sua conta de utilizador através de www.cabify.pt, clicando no separador saldo - ou na nossa aplicação, consultando o separador Promoções.
Não hesite em entrar em contacto connosco caso surja alguma outra dúvida.
Garantimos que a próxima experiência Cabify será do seu agrado.
Esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Atentamente,
obrigada por utilizar a Cabify.
Verificámos a situação que nos expôs e já devolvemos o valor em causa (3.5€) no dia 02-02-2017.
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