Cabovisão - Divida do operador

ATT . Da Direção Financeira
Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780
(valor a pagar 2,36€ Fatura Nº G03 180 242 , data de emissão 02/03/2014 )

Passados todos estes meses e depois de vários emails gostaríamos de saber se estão interessados ou não em resolver o caso criado pelos vossos serviços ???
Se o interesse apresentado continuar a ser o mesmos teremos de passar a outra fase !!!!

EM/FM





De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: domingo, 8 de Junho de 2014 15:12
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta


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(valor a pagar 2,36€ Fatura Nº G03 180 242 , data de emissão 02/03/2014 )
“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado do vosso email
Se for de vosso interesse responder agradeço. Caso contrário queiram informar.

EM/FM



De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: domingo, 8 de Junho de 2014 15:08
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado do vosso email
Ficaremos muito gratos quando finalizarem a análise daquilo que é mais que obvio .
Agradecemos resposta mesma via.

EM/FM



Q
De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: domingo, 8 de Junho de 2014 15:05
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado do vosso email

Quando finalizarem a analise do que é mais que obvio queiram por favor reportar, mesma via, a conclusão.

Agradecemos
EM/FM

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: domingo, 8 de Junho de 2014 08:40
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado do vosso email
Como até ao momento ainda não tiveram a amabilidade de enviar qualquer resposta conclusiva a um assunto tão obvio venho reenviar, mais uma vez, os emails .


Cumprimentos
EM/FM

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sábado, 7 de Junho de 2014 21:16
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado do vosso email
Continuo a aguardar que respondam ao email anterior . Quando tempo será ainda preciso para analisar um assunto obvio.

EM/FM

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 6 de Junho de 2014 14:12
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado do vosso email

Muito sinceramente e com alguma curiosidade gostava que alguém me justificasse que analise é preciso efetuar .
É tão obvio o que está em causa. Mas de qualquer modo se assim entenderem estou à vossa disposição para abreviar a analise .

Cumprimentos
EM/FM




De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 6 de Junho de 2014 10:43
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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“””””” Informamos que, a situação reportada encontra-se em analise pelo respectivo departamento.””” **** retirado vosso email

Se eventualmente este email for lido por alguém venho relembrar
que não é preciso analise. O fato que tanto reclamo está acima indicado ….
Um valor em débito desde o dia dois de Março do corrente ano ….. se houver algo para análise só pode ser o cálculo de juros à taxa em vigor no código comercial .
EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 5 de Junho de 2014 17:40
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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O debito acima remota a dois de Abril …. Quanto mais iremos esperar ???? Vão pagar os juros á taxa do direito comercial em vigor ????
EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 5 de Junho de 2014 17:37
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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Se todos os assuntos demoram meses a resolver ….. como é caso do presente …. Alguma coisa está a correr mal ….


EM/FM
De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 5 de Junho de 2014 17:34
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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Quando acabam com as respostas automáticas ….. ?????

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 5 de Junho de 2014 13:09
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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Assunto : FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Auas

Reafirmo que estou cansado de respostas automáticas ….. não existe ninguém nos vossos serviços que concluo uma simples caso de pagamento a um cliente …. Será assim tão difícil ????



“””””O assunto em causa não precisa de tanto tempo para analise . Ainda não perceberam que o que está em causa é um debito vosso no valor de 2,36€ que se encontra em aberto desde o dia 2 de Março. Neste momento tenho toda a legitimidade para pedir além do referido valor juros à taxa em vigor no direito comercial . “””””


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 5 de Junho de 2014 09:41
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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O assunto em causa não precisa de tanto tempo para analise . Ainda não perceberam que o que está em causa é um debito vosso no valor de 2,36€ que se encontra em aberto desde o dia 2 de Março. Neste momento tenho toda a legitimidade para pedir além do referido valor juros à taxa em vigor no direito comercial .


EM/FM





De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quarta-feira, 4 de Junho de 2014 21:58
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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Ao dia quatro de Junho é caso para perguntar que se estarão interessados em resolver ??? !!!

EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quarta-feira, 4 de Junho de 2014 12:48
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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ATT . Da Direção Financeira
Depois de tantos emails enviados posso colocar a seguinte questão perfeitamente legitima !!! …… Será que se vai resolver ????


EM/FM




De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quarta-feira, 4 de Junho de 2014 07:18
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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Convenhamos que é um assunto que se arrasta desde dois de Março sem qualquer conclusão da vossa parte ….. é demais


EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: terça-feira, 3 de Junho de 2014 18:44
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
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Para quando uma resposta conclusiva ???????!!!!!!!



EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: terça-feira, 3 de Junho de 2014 12:23
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780


ATT Da Direção Financeira



Como deveriam compreender este email não é a resposta que esperava …… só agora é que é enviado para a direção financeira ?=?????
Mais uma vez deixo a mensagem ,,…….. se fosse ao contrário que teriam já feito ?????


Melhores Cumprimentos
EM/FM







Identificação da Mensagem
Mensagem Número # 258836
Enviada por : fmendonca49@hotmail.com
Recebida em : 2014-05-29 09:00:26
Assunto : FW: Valor em Débito


*************************************************************************
Resposta ao seu contacto 258836
*************************************************************************

Estimado Cliente,


Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção.

Informamos que, o pedido já foi encaminhado para análise e validação da Direcção Financeira e assim que possível, será concluído.


Se necessitar de informação adicional sobre esta ou qualquer outra situação, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, através do email info@cabovisao.pt ou, se preferir, através do nosso número de atendimento personalizado 16 800, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.




De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: domingo, 1 de Junho de 2014 16:46
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780

Será que estão interessados em responder ????? !!!!!!


EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: domingo, 1 de Junho de 2014 09:55
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780

Será que estão interessados em responder ????????????

EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sábado, 31 de Maio de 2014 15:39
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780

Continuo a aguardar que cumpram o que está registado na fatura já mencionada…. Mas que volto a recordar …. (valor a pagar 2,36€ Fatura Nº G03 180 242 , data de emissão 02/03/2014 )

Cumprimentos
Ermelinda Machado/Fernando Mendonça

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sábado, 31 de Maio de 2014 11:32
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780


Aguardo a vossa melhor resposta se assim o entenderem . Caso contrario no mínimo respondam !!!!!!

EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 30 de Maio de 2014 20:34
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780

Convenhamos que não ter obtido uma resposta por parte dos vossos serviços desde o dia dois de Março é deveras inqualificável ….. se fosse ao contrario que teriam feito ????


Ermelinda Machado/Fernando Mendonça


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 30 de Maio de 2014 12:44
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780

Convenhamos que não ter obtido uma resposta por parte dos vossos serviços desde o dia dois de Março é deveras inqualificável ….. se fosse ao contrario que teriam feito ????


Ermelinda Machado/Fernando Mendonça



De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 30 de Maio de 2014 12:37
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812 Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258927
Importância: Alta

Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780




Mais uma vez venho solicitar resposta ….. mas não gerada pelo servidor !!!!!!


EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 30 de Maio de 2014 10:18
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812
Importância: Alta

Serve mais este para solicitar uma resposta não automática dos vosso serviços.


EM/FM


De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: sexta-feira, 30 de Maio de 2014 10:17
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812
Importância: Alta

Serve mais este para solicitar uma resposta não automática dos vosso serviços.


EM/FM

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 29 de Maio de 2014 22:14
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812
Importância: Alta

Quando puderem enviar resposta personalizada agradeço !!!!!!!!!!

EM/FM

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 29 de Maio de 2014 11:50
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258836 [Suporte Cabovisao] - Resposta Automatica - Mensagem #258812
Importância: Alta

Quanto tiverem amabilidade de responder sem enviar respostas automáticas fico grato !!!!!!!!


Ermelinda Machado/Fernando Mendonça

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quinta-feira, 29 de Maio de 2014 08:59
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: FW: Valor em Débito
Importância: Alta

Mais uma vez venho solicitar aos vosso serviços o pagamento do valor que se encontra em aberto .


EM/FM

De: Fernando Mendonça [mailto:fmendonca49@hotmail.com]
Enviada: quarta-feira, 28 de Maio de 2014 18:05
Para: 'info@cabovisao.pt'
Assunto: Valor em Débito
Importância: Alta



Ermelinda Ferreira Machado
Av. Dr .Eugénio Ribeiro Nº6 2º Dtº 3750-146 Águeda
EX-Cliente Nº 17397780


Em anexo envio o documento relativo ao valor que se encontra em aberto pelos vossos serviços.

(valor a pagar 2,36€ Fatura Nº G03 180 242 , data de emissão 02/03/2014 )

Até ao momento não recebi por via nenhuma o valor em causa .

A importância não é significativa …. Mas a vossa atitude não é nada comercial… a data, recordo, é dois de Março de 2014 .


Cumprimentos
Ermelinda Machado/Fernando Mendonça